手機發(fā)售的第二周搶購入手。當時剛剛畢業(yè)工作不久，小米M1超高的性價無疑是最吸引人的。而在之后的使用中，小米手機MIUI系統(tǒng)的純凈簡潔，貼心人性也實實在在的打動了我，不知不覺便成了米粉，后來幫朋友推薦、自己換新，前前后后購入了不下10款小米手機。直到前年，喜好攝影的我入手了“手機中的單反機”努比亞Z7，使用一段時間后發(fā)現(xiàn)MIUI也并不是那么難以割舍，反而是努比亞的出色拍攝功能讓我獲得了除了性能游戲之外的樂趣，原來，小米之外還有春天……
從2011年到2014年，憑借著獨特的產品理念和出色的營銷策略，小米手機毫無疑問的成為了這三年中國內最成功的手機品牌。從11年的30萬臺到12年的719萬臺，再由13年的1870萬臺到14年的6112萬臺，小米手機的銷售數(shù)量可以說是直線上升。2014年對于小米來說有著非同尋常的意義，小米手機銷量從13年的榜上無名一舉拿下國內第一，總銷量更是躋身全球前五，在綜合口碑和質量認可度調查中也超越蘋果、三星排行第一。
▲2011年~2014年小米手機銷售數(shù)據
▲2014年中國智能手機占有率排名
2015 年可謂是智能手機大爆炸的一年，全球智能手機銷量高達 12.92 億部，同比增長 10.3%。在這一年華為手機取代小米成為中國第一智能手機廠商，銷量突破1億大關，成為2015年最大的贏家。相比而言，小米手機則并沒有表現(xiàn)出應有的戰(zhàn)斗力。2014年小米董事長雷軍曾預言小米2015年智能手機銷量將達到1億部，隨后3月份又將目標下調至8000萬部，但告終小米也沒能突破8000萬，僅以7000萬臺落幕。
也許有人會說，2014年的6000萬臺增長至2015年的7000萬臺，1000萬臺的增幅，小米還是很給力的，完全沒有問題啊，只不過是華為太強了而已。然而事實上并非如此，從去年第三季度開始，小米手機出貨量便出現(xiàn)了同比下滑，甚至今年的第一季度，在國際數(shù)據公司IDC的《全球手機季度跟蹤報告》中，小米甚至被OPPO和VIVO超越，直接被擠出了前五，看似沒有問題的小米實則遭遇了最大的問題。
▲全球手機季度跟蹤報告
敢說小米巧遇到了前所未有的大問題，其實并非妄言。正所謂“ 世上沒有所謂的巧合，只有巧合的假象”，從去年開始智能手機市場逐漸趨向于飽和，而手機發(fā)布會卻是一場接著一場，競爭進入白熱化階段，雖然小米的銷量尚且可觀，但這也僅僅是假象而已，如今的小米面臨著非常嚴峻的問題，而這些問題來源恰恰是其本身。
一、互聯(lián)網營銷優(yōu)勢不再
眾所周知，小米用三年便開創(chuàng)了一個新品類“互聯(lián)網手機”，本源于饑渴營銷的“互聯(lián)網營銷模式”顛覆了傳統(tǒng)手機行業(yè)并取得了實實在在的成功。小米手機的宣傳和銷售全部在互聯(lián)網上進行，線上銷售分為預售和搶購兩種模式，通過預售小米可以直接了解用戶對手機的需求，從而按需定制，提前對訂單生產做出規(guī)劃，搭配搶購模式，使得小米不僅可以依靠時間差創(chuàng)造利潤，還能有效避免產品堆積，倉庫錢都能省很多。
然而隨著時間的推移，小米的互聯(lián)網營銷模式似乎越來越疲軟，網絡營銷早已不再是小米的專利，各大傳統(tǒng)廠商以及新晉品牌均或多或少玩了起來。中興努比亞，華為榮耀，魅族，樂視等都玩起了互聯(lián)網營銷，一時間成了無搶購不發(fā)布的特色。同時各路水軍齊聚網絡，小米的網絡宣傳自然也被無形抵消，這讓缺少平面硬廣告，完全依賴于EWOM宣傳的小米顯得手足無措。沒有了好的輿論導向，搶誰都不是搶。相比之下反而是線下營銷日益見好。賽諾數(shù)據顯示，從2015年3月開始，線上渠道手機的銷量以平均每月5%的速度遞減，線下手機市場的銷量平均每月上升6%至8%。作為一個0實體店又缺少線下渠道的小米顯然形勢嚴峻。
二、無生產技術，過度依賴上游供應鏈
嚴格意義上來說小米不具備獨立推出一款產品的能力，大家之所以能夠用到小米手機，完全是小米合理利用供業(yè)鏈的結果。小米公司將大量資金用于產品的研發(fā)設計，而硬件生產和產品裝配均采用外包代工的形式。由于硬件廠商和代工工廠的可選性，使得小米公司能夠做出最優(yōu)的資源整合，甚至可以利用用戶由付款到發(fā)貨的幾天時間完成配件的定制和產品的組裝，在電子產品一日一價的形勢下，這種生產方式無疑會為小米最大的節(jié)約成本。
然而隨著小米銷量的不斷上升，小米的訂單已然不是一家或幾家代工工廠所能完成的了，而不同的工廠在手機裝配技術以及工藝精準度上難免存在差異，而越多的工廠加入生產，小米的手機質量越無法得到保障。產能和質量似乎成了一個矛盾的命題。同樣在零配件供應上也是如此，特別是手機的處理芯片，15年高通驍龍810芯片與驍龍820芯片的量產推遲可以說對小米手機為禍不淺。特別是原本于去年12月份發(fā)布的旗艦米5，因為驍龍820的量產問題直接被推至年后，不僅樂視Le Max Pro搶了首發(fā)，還喪失了誠信。
如果將一臺小米手機的誕生簡化為研發(fā)、生產、裝配三個步驟的話，那么小米公司只有手機研發(fā)的決定權，而后兩者均在他人的手中，如果上方供應商或者裝配工廠出現(xiàn)問題，那么小米手機的產能和發(fā)售時間則定然會受到影響。隨著銷量需求的增加，如今的小米手機供應鏈的存在的風險要比之前大得多。相比之下華為手機則優(yōu)勢許多，不僅擁有自主的處理芯片生產技術還擁有自主的生產工廠，雖說也有代工產品，但是就風險而言相對于小米要小得多，出貨能力也要更強一些。所以說就當前的形式而言，擁有自主生產能力是小米銷量穩(wěn)定攀升的必要保障。
三、停留在硬件時代，產品缺乏特色
前文引言中也提到，當初選擇小米的原因主要是因為性價比高。低價格，高性能是小米這些年來一直堅持的理念。小米的出現(xiàn)很大程度上拉低了智能機的價格底線，作為國產機的標桿為國內市場注入了強勁的動力，讓智能機得以更快的普及。
然而當OPPO推出了VOOC閃充，vivo推出了Hi-Fi音效，魅族推出了mTouch，華為推出了徠卡雙攝像頭，小米又推出了什么？米5發(fā)布會上的十余項黑科技，但是這些“黑科技”除了陶瓷機身貌似都是別家玩過的，甚至是處理器自帶技術。作為中國智能機的老大哥，小米拿出的這些“黑科技”難免讓人心寒。而從用戶需求上來講大部分用戶早已過了玩游戲、拼性能的時代，越來越多的人開始根據自己的需求和愛好來選擇手機，專注實用性強的賣點正是OPPO、vivo等高價低性手機得以生存并進入全球銷量榜的原因。雖然小米的手機也一款接著一款的發(fā)布，但缺少特色的小米定然會損失越來越多的用戶。
除了上述的這些主要問題，近些年來小米手機迅猛發(fā)展的同時營造出了圍繞手機而生的生態(tài)產業(yè)鏈，而讓人反感的是小米在自己的手機中加入了過多的相關廣告推廣，使得原本受大家喜愛的MIUI也似乎變了味道。此外，為了刺激搶購而營造出來的搶購氣氛，虛假放貨，甚至在臺灣因此而被罰，使得小米的誠信問題也越發(fā)引入深思。
結束語
古人云：“窮則變，變則通，通則久”，如今的國際大環(huán)境已然改變，一條路走到黑必然是要撞墻的，而一個不懂的改變的企業(yè)必然是要被淘汰的?！皼]有問題就是最大的問題”，平靜的海面下已經暗流洶涌，市場已然開始收割。不過好在小米似乎已經發(fā)現(xiàn)自身的一些問題，開始與蘇寧、國美等電商合作，增設小米之家零售店開擴線下渠道；選擇多家芯片公司來保證供應鏈穩(wěn)固；購買Intel專利為自主研發(fā)手機蓄勢等一系列行動，但越是大的企業(yè)越是尾大難掉，種種跡象表明小米已然是后知后覺，面對當前的問題，小米不僅要改，更還要追，小米的未來將會是怎樣誰也說不清楚，希望不會像當年的諾基亞，一步錯，步步錯。
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