APP在上架之前需要考慮的問(wèn)題有哪些?米么信息整理了以下內(nèi)容,一起來(lái)看看吧!
一、考慮APP上架后的承載夠不夠,是否要做壓力測(cè)試?
在APP上架以后,會(huì)迎來(lái)第一波用戶,那應(yīng)該如何保證你APP是否能夠正常的運(yùn)行?將會(huì)出現(xiàn)哪些意外情況?有一個(gè)真實(shí)的案例,某商城APP上架后,第一天就有幾十萬(wàn)的充值流水,但就在當(dāng)天晚些,出現(xiàn)幾百個(gè)差評(píng),幾乎都是說(shuō):“登陸慢、運(yùn)行慢、充值不成功”等等這樣的評(píng)論,第二天只好主動(dòng)下架調(diào)整。如果不想在第一天就倒下的話,花點(diǎn)時(shí)間做壓力測(cè)試吧。
二、考慮市場(chǎng)
1.如何收集用戶反饋,收集以后如何處理。
APP上架后,用戶反饋的收集和處理方案要預(yù)先考慮好。
例如:評(píng)論誰(shuí)來(lái)盯?打分低怎么辦?如果出現(xiàn)幾個(gè)評(píng)論產(chǎn)品的某個(gè)BUG,是否立刻下架?如果不立刻下架,那要看到多少個(gè)類似差評(píng)再下架?
2. 上架后第一波的推廣計(jì)劃,一周工作計(jì)劃。
APP上架后的第一周是對(duì)APP store排名是最有利的時(shí)間段,這段時(shí)間要做哪些推廣工作?最簡(jiǎn)單的幾項(xiàng)免費(fèi)推廣還是要安排的:論壇怎么發(fā)?微博怎么發(fā)?QQ群怎么推?現(xiàn)有用戶數(shù)據(jù)怎么推?
3. APP上架具體時(shí)間的考慮
新聞等資訊類的,星期一上架比較好。娛樂游戲類APP,周五上架比較好。根據(jù)產(chǎn)品具體情況來(lái)定。
三、考慮售后:客服準(zhǔn)備好了嗎?需要準(zhǔn)備一套甚至幾套客服話術(shù)
客服需要有一套甚至幾套來(lái)應(yīng)對(duì)有可能出現(xiàn)的問(wèn)題的解決方案,這樣才不至于碰到問(wèn)題 后手忙腳亂,從而失去用戶,失去現(xiàn)金流。
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